服務支持
網(wǎng)站售后服務
企業(yè)網(wǎng)站一旦建成，網(wǎng)站的更新問題就擺在了企業(yè)領導的面前。企業(yè)的情況在不斷地變化，網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之調整，這就不可避免地涉及到網(wǎng)站維護的問題。由于網(wǎng)站的維護是一項專業(yè)性較強的工作，需要專業(yè)人士來完成。如果企業(yè)配備專門的網(wǎng)站維護人員，就意味著增加了一個人的開支。如果由其他人兼職，則網(wǎng)站的維護的專業(yè)水準將會下降。
遠征軟件科技：現(xiàn)推出企業(yè)網(wǎng)站維護服務，以專業(yè)化的水平和合理的價格為企業(yè)提供網(wǎng)站維護服務，服務內(nèi)容：
您也可以與我們簽定長期《網(wǎng)站維護協(xié)議》。說明：
a.頁面內(nèi)容及版式維護客戶須提供服務器操作權限，否則維護后的頁面由客戶自己上傳至服務器；
b.其他服務內(nèi)容客戶如不提供服務器操作權限，則維護無法進行；
c.內(nèi)容更新型100元/月，一年起；
d.門戶型、信息型網(wǎng)站內(nèi)容更新，量大面議；
e.需更新數(shù)據(jù)庫后臺等，示情況面談。
服務承諾
無錫遠征軟件科技有限公司：一貫秉承其“服務于大眾”的經(jīng)營理念，為客戶提供全面、優(yōu)質的服務，及時解決客戶問題，積極構建用戶信息反饋渠道，不斷提高服務水平。特別值得一提的是在售后服務中，公司將在做好網(wǎng)站的日常維護后，更成為客戶的專業(yè)網(wǎng)絡、IT的技術顧問與咨詢專家，幫助解決客戶在工作中遇到的一切與電腦、網(wǎng)絡相關的問題，更可提供一些義務的技術指導與培訓，幫助企業(yè)培養(yǎng)日后發(fā)展中所需的電腦網(wǎng)絡人才，為客戶的長遠發(fā)展盡力。我們之所以能發(fā)展得如此迅速，與卓越完善的售后服務系統(tǒng)是分不開的。我們相信一個最佳的電子商務項目必定伴隨著一個優(yōu)質的售后服務系統(tǒng)。
1.定期回訪：我們將成立雙方共同參加的項目領導小組，通過定期回訪、會晤，我們將了解企業(yè)的最新情況，以便項目計劃做出調整，不斷完善本項目。
2.相關培訓：為了方便企業(yè)部門和人員開展電子商務活動，為今后的合作發(fā)展做準備，我們將安排的免費相關技術培訓。
3.遠程技術維護：我們將利用網(wǎng)絡，為貴公司提供遠程在線技術支持，一些突發(fā)的小問題能夠得到最快的解決。
4.雙方確定建設方案具體細節(jié)及價格。
我們真誠對待每一個客戶，我們有理由相信，我們的這次合作是完美的，會給雙方帶來更多的合作機會。
